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配送・納期 ― ご注文～お届けまでの流れについて
こちらから他項目も確認いただけます
「ご注文～①受付日の確定→②商品の出荷→③お届け」という流れになります。
①受付日の確定
受付日の確定とは、商品の出荷日を計算する基準になります。
ご入稿されたデータの「当社でのデータチェック完了」+「ご入金の確認」をもって受付日が確定します。
データチェック完了について
- ご入稿データのチェックで問題がなければ、データチェック完了となります。
データ不備があった場合や、お客様への確認事項がある場合には、メールにて確認のご連絡をいたします。
※お客様へは遅くとも翌営業日までにご連絡いたします。連絡がない場合はお手数ですが
別途メール・電話にてお問い合わせください。 - 入稿データ内に印刷や加工において問題が発見された場合、お客様へ問題点のご連絡をいたします。
データ上の問題点はお客様自身にて修正後、再度データの入稿を行っていただきます。
データチェック完了するまで納期は伸びますのでご注意ください。 - 複数の商品を同じカートに入れてご注文をいただいた場合に、データチェック時にご注文商品ひとつでも
問題が発見されたときは、全てのご注文商品の納期に遅れが生じますのでご注意ください。
データチェックのお時間について
- その日の注文状況によりデータチェックが遅くなる場合がございます。
配送納期に関するご注意事項
- 受注状況により発送納期が遅れる場合もございます。その際、担当者より事前にご連絡させていただきます。
- 正午以降に受付日が確定した場合、納期は翌営業日からを1営業日目として数えます。
- 土日・祝日のご注文は休み明けの対応となります。 （休み明けは注文が立て込み、ご連絡が遅くなる可能性がありますので予めご了承ください。）
- 天候、交通事情等により、予定のお届け日通りに納品できない場合がございます。
※デザインの種類が多い場合、弊社の印刷工程上、最短納期よりお時間を頂くことがあります。お急ぎの場合は事前にご連絡をお願い致します。
※印刷後のキャンセル・仕様変更などは出来ませんので予めご了承くださいませ。
②受付日確定～出荷までの日数
※ポンジ製のぼり旗の場合の納期になります。
ポンジのぼり旗以外の商品の納期は上記とは異なりますのでご注意ください。
詳しくは「選べる納期プラン」ページや各商品の詳細ページをご確認ください。
③出荷～お届けまでの日数（目安）
地域別配達日数
お届け地域や印刷工場直送の場合、商品到着までの配達日数が下記と異なります。
また「大型配送商品」は配達日数は下記より多目にかかる場合があり、お届け時間についての厳密なご指定も出来かねます。
※北海道、伊豆諸島、小笠原諸島、鹿児島県、沖縄県の一部地域は、発送日の翌々日 またはそれ以降となる場合がございます。お急ぎの場合は事前にご連絡下さい。
ご注意事項
- お届けする地域によっては、発送日の翌々日、又はそれ以降となる場合がございます。
- 運送会社の遅延による2次的損害等につきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
ヤマト運輸宅急便でお届けいたします。下記の配達時間帯をご利用いただけます。（一部地域によりご利用いただけない場合がございます）
